Sağlık, Güvenlik ve Esenlik
İş Güvenliği Kültürü
Enerjisa Üretim olarak, çalışan sağlığı ve güvenliğini temel bir değer olarak görüyor, kuralların ötesine geçen, bireysel farkındalık ve ekip ruhu ile güçlenen bir kültürü sahipleniyoruz. Güvenlik her bireyin günlük iş yapış biçiminin ayrılmaz bir parçasıdır. Her ekip arkadaşımızın, yalnızca kendi güvenliğinden değil, ekip arkadaşlarının ve çalışma ortamının güvenliğinden de sorumlu hissettiği bir yapıyı önemsiyoruz.
Güvenlik kültürümüz, dayanışmayı merkeze alır. İster sahada, ister ofiste, ister yolda ya da evde olalım — bulunduğumuz her yerde güvenli davranışları yaşatmak ve güvenli ortamları birlikte oluşturmak ortak sorumluluğumuzdur. Çalışan sağlığı ve güvenliğini, bireysel çabalarla sınırlı değil; tüm organizasyonun birlikte inşa ettiği ve birlikte yaşattığı bir kültür olarak görüyoruz.
"Önceliklerin değişebileceğini biliyoruz. Bu yüzden önce İSG değil her zaman İSG diyoruz."
Teknoloji ile Güçlenen İnsan Odaklı Sistemler
Gelişen teknolojiyle birlikte, çalışma arkadaşlarımız süreçlerin en önemli aktif bileşenleridir. Enerjisa Üretim olarak çalışan sağlığı ve güvenliğinde; ENSAFE, IRONIC, YES, Fark@, Safety Vision, araç takip sistemleri ve Power BI gibi dijital çözümlerle saha verilerini anlık izliyor, analiz ediyor ve riskleri oluşmadan önce de tespit edebiliyoruz. Bu araçları çalışanlarımızın güvenlik farkındalığını pekiştirmek, ekiplerin kendi verilerini sahiplenmesini sağlamak ve sürekli iyileştirmeyi desteklemek için kullanıyoruz. Bu sayede teknoloji güvenli davranışı teşvik eden, kolaylaştıran ve görünür kılan bir araç haline geliyor. Çünkü inanıyoruz ki, sürdürülebilir bir çalışan sağlığı ve güvenliği kültürü; insanla birlikte gelişen, insanla birlikte öğrenen sistemlerle mümkündür.
Birlikte Güvenli Bir Gelecek İçin
İnsanı geleceğin dünyasına hazırlamak konusunda sorumluluk hissediyoruz. Bu yolculukta ekip arkadaşlarımız, tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve tüm paydaşlarımızla birlikte hareket ediyoruz. İnanıyoruz ki, güvenli bir gelecek; herkesin katkısıyla, herkesin kendini sorumlu hissettiği bir kültürle mümkündür. Çalışan sağlığı ve güvenliğinin, bir kurallar bütünü olmasının ötesinde, herkesin katkısıyla herkesin kendini sorumlu hissettiği ve dahası birlikte gösterilen özenin ve dayanışmanın bir yansımasının olduğu bir kültürle mümkün olduğuna inanıyoruz. Bu yaklaşımı kurum kültürümüzün temel taşı olarak görmeye ve her adımda güçlendirmeye kararlıyız. Yaşama saygıya olan bağlılığımızı, işimizin her alanında yaşamaya ve yaşatmaya devam edeceğiz. Kurumsal değer yaratımımızı bireysel değer yaratımıyla bütünleştirerek hem çalışanlarımızın hem de toplumun daha sürdürülebilir bir geleceğe taşınmasına katkı sunmaya kararlıyız.
Uygulamalarımız
Güvenli çalışma, ortak sorumluluktur.
Tüm ekip arkadaşlarımızın çalışan sağlığı ve güvenliği hedeflerine aktif katılımını sağlamak için organizasyonun geneline yayılmış ölçülebilir hedefler belirledik. Bu hedefleri takip ederek hem bireysel sorumluluk bilincini hem de kurumsal gelişimi destekliyoruz. Çalışan Sağlığı ve Güvenliği performans yönetim sistemimizde takip ettiğimiz hedefler şunlardır:
TRIF/LTISR Performansı
Performans sistemimizde proaktif göstergelerin yanı sıra, reaktif göstergelere de önem veriyoruz. TRIF ve LTISR hedefleri, performans sistemimizde yer alan tek reaktif gösterge olup, güvenlik sonuçlarına odaklanmamızı sağlar.
- TRIF Performansı: Tıbbi müdahale veya iş günü kaybı ile sonuçlanan kaza oranlarını baz alır.
- LTISR Performansı: İş günü kaybı ile sonuçlanan kazalardaki kayıp gün oranına odaklanır.
Tehlikeli Durum Bildirimi
Çalışanların tehlikeli durumları bildirmesi, iş birliğini güçlendirir, risklerin erken tespit edilmesini sağlar ve güvenli ortamı teşvik eder.
Saha Gözlemleri ve Kontroller
Her ay düzenli saha gözlemleri gerçekleştirerek, güvenlik risklerini ve uygunsuzlukları erken aşamada tespit edip müdahale ederiz.
Saha Turları
Yöneticilerimizin görünür ve hissedilir iş güvenliği liderliği yaklaşımı prensibiyle gerçekleştirdiği saha turları, sahada güvenlik farkındalığını artırmakta ve ekipler arası iletişimi güçlendirmektedir.
Tatbikatlar
Tüm seviyelerde çalışanların aktif katılımını ve liderlik rollerinin desteklenmesini sağlayan tatbikatlar düzenleriz.
Yol Güvenliği
Araç kullanımında trafik güvenliğini artırmak için hız ihlali azaltımı, defansif sürüş eğitimleri ve araç gereksinimlerinin takibini teşvik ederiz.
Risk Değerlendirme Çalışmaları
Çalışanların risk değerlendirme süreçlerine aktif katılımını sağlayarak bireysel ve kollektif sorumluluk bilinci geliştiririz.
İSG Odaklı Teknik Eğitimler
Çalışanlarımızın İSG bilgi ve becerilerini artıran sistematik eğitim programları yürütürüz. Bu eğitimleri sadece İş Güvenliği uzmanları ile değil, gerekli bilgi ve deneyime sahip çalışanlarımız ile veririz.
Toolbox
Güne başlarken ekiplerimiz, gün içinde yapılacak çalışmalar ile ilgili toplanır ve gerçekleştirilecek çalışmanın risk ve önlemleri üzerinde çalışırlar.
Uygunsuzluk Yönetimi
Tespit edilen uygunsuzluklarının zamanında ve etkin şekilde kapatılması, bireysel ve departman performansımızın temel kriterlerinden biridir.
Olay Araştırmaları
Olayların zamanında ve etkin araştırılması hem bireysel hem de ekip performans değerlendirmemizin önemli bir parçasıdır.
Çalışma Süreleri
Adil, esnek ve şeffaf bir çalışma süresi yönetimi ile çalışanlarımızın sağlığını ve iş-yaşam dengesini koruruz.
Sağlık ve Esenlik Stratejisi
Çalışma ortamımızdaki tüm canlıların sağlığı, güvenliği ve esenliği her zaman işimizin en temel parçasıdır. Üretimden yönetime, sahadan ofislerimize kadar tüm süreçlerimizde, fiziksel, psikolojik ve sosyal iyilik halini korumak ve güçlendirmek, sürdürülebilir başarımızın ayrılmaz bir unsurudur.
Geride bıraktığımız yılda da yaşama saygıyı önceliklendiren ilkemizi merkezimize alarak proaktif sağlık ve güvenlik kültürümüzü geliştirmeye devam ettik. Olası riskleri öngören, öğrenen ve sürekli iyileşen sistemler kurarak hem bireysel hem de kolektif sorumluluğu birlikte üstlendik. Biricikliğin önemine inanan kapsayıcı bakış açımızla farklı ihtiyaçlara duyarlı programları hayata geçirirken, esenliğin yalnızca riskten korunmak değil, aynı zamanda potansiyeli ortaya çıkarmak ve yaşam kalitesini artırmak olduğuna inandık.
İş sağlığı ve güvenliği standartlarımızı en ileri seviyeye taşırken, psikososyal sağlık ve esenlik alanında da öncü adımlar attık. Psikososyal risk değerlendirmesi, çalışan destek hizmetleri, İçimizdeki Renkler kapsayıcılık programı ve koruyucu sağlık programlarıyla hepimizin kendini güvende, değerli ve desteklenmiş hissettiği bir çalışma ortamı yaratmayı hedefledik.
İnsanı yalnızca bugünün ihtiyaçları için değil, geleceğin dünyasına hazırlamak bizim sorumluluğumuz. Biliyoruz ki, güvenli ve esenlik dolu bir iş ortamı, sadece bugünün değil, geleceğin de yatırımıdır. Bu yaklaşımı kurum kültürümüzün temel taşı olarak görmeye ve her adımda güçlendirmeye kararlıyız. Sağlık, güvenlik ve esenliğe olan bağlılığımızı, işimizin her alanında yaşamaya ve yaşatmaya devam edeceğiz. Kurumsal değer yaratımımızı bireysel değer yaratımıyla bütünleştirerek hem çalışanlarımızın hem de toplumun daha sürdürülebilir bir geleceğe taşınmasına katkı sunmaya kararlıyız.
Sağlık ve Esenlik vizyonumuz her bir çalışma arkadaşımızın fiziksel, psikolojik ve sosyal açıdan tam iyilik haline ulaşabildiği, kapsayıcı ve sürdürülebilir bir çalışma kültürü oluşturmaktır. Sağlık ve Esenlik yaklaşımımız, bireysel farklılıkları ve yaşam evresi ihtiyaçlarını dikkate alarak, tüm çalışma arkadaşlarımızın kendilerini güvende, desteklenmiş ve değerli hissettikleri bir ortam yaratmayı hedefler. Koruyucu sağlık, psikososyal güvenlik, psikolojik destek, sağlıklı yaşam alışkanlıklarının teşviki ve bakım veren desteği gibi bütüncül uygulamalarla, çalışanlarımızın hem kendi iç dünyalarında hem de çevresel koşullarda esenliklerini güçlendirmeyi amaçlıyoruz. Toplumsal çeşitliliğe saygı temelinde geliştirdiğimiz programlarla, herkesin eşit katılım ve fırsatlara erişim hakkını destekleyen bir sağlık ve esenlik ekosistemi kuruyoruz.
Stratejimiz, sağlığı ve esenliği yalnızca bireysel bir sorumluluk değil, organizasyonel bir öncelik olarak görmek üzerine kuruludur. Bu hedef doğrultusunda, alanında uzman dokuz işyeri hekimi, üç psikososyal sağlık ve güvenlik iş ortağı, yedi çalışan sağlığı ve esenliği iş ortağı, 10 yardımcı sağlık personeli, iki fizyoterapist, dört diyetisyen, beş spor eğitmeni ve diğer uzmanlardan oluşan kapsamlı bir ekip görev almaktadır.
2024 Sağlık Kültürü Memnuniyet Oranı %80
Koruyucu Sağlık Uygulamaları
Çalışma arkadaşlarımızın sağlığını korumak ve hastalık risklerini önlemek, sağlık ve esenlik stratejimizin temel önceliklerinden biridir. Koruyucu Sağlık Uygulamaları kapsamında; periyodik sağlık taramaları, aşı kampanyaları, ergonomi eğitimleri, işe giriş sağlık kontrolleri ve iş hijyeni çalışmaları ile bireysel ve çevresel risklerin erken aşamada yönetilmesini sağlıyoruz.
- Periyodik sağlık taramaları
- Aşı kampanyaları - 2.404 doz aşı (Grip ve tetanoz aşısı)
- Ergonomi eğitimleri ve uygulamaları
- İşe giriş sağlık kontrolleri
- Yerinde sağlık hizmetleri
- Risk değerlendirme ve iş hijyeni uygulamaları
- Meme kanseri erken teşhis için kendi kendine meme muayenesi eğitimleri
- Kalp Sağlığı Rehberi
Psikososyal Risk Yönetimi
Psikososyal güvenlik, çalışma ortamında kendimizi güvende, desteklenmiş ve değerli hissetmek anlamına gelirken; stres, tükenmişlik ve sosyal izolasyon gibi risklere karşı koruma sağlar. Bu doğrultuda yürüttüğümüz Psikososyal Risk Yönetimi uygulamalarıyla, risk faktörlerini sistematik şekilde değerlendiriyor; sağlıklı iş yükü yönetimi, açık iletişim kültürü, çatışma önleme ve psikolojik dayanıklılığı artırma odaklı programlarla çalışanlarımızı güçlendiriyoruz.
- Risk temelli iyileştirme aksiyonları (talepler ve kaynakların dengelenmesi)
- Yönetsel rolü olan çalışma arkadaşlarımızla aksiyon belirlemek
- Farkındalık kampanyaları
Psikolojik Güvenlik Uygulamaları
Psikolojik güvenliğin bireysel olarak desteklenmiş hissi ile pekişeceğine inanıyoruz ve bu bilinçle bireysel iyilik haline yönelik mikro destek mekanizmalarıyla psikolojik güvenlik alanını büyütüyoruz. Çalışan destek programlarımız (EAP) kapsamında sunduğumuz psikolojik danışmanlık, meslek işlevsellik görüşmeleri ve psikoterapi hizmetleri, bireylerin kendi içsel süreçlerinde yaşadıkları zorlanmaları profesyonel destekle ele alabilmelerine imkân tanıyor. Takım ve kurum içi grup atölyeleri ve güvenli geribildirim mekanizmaları ile yapısal düzeyde güvenli bir ortam oluştururken, bireysel psikoterapi ve danışmanlık imkanlarıyla her çalışanın kendi ihtiyaç duyduğu derinlikte destek alabilmesini sağlıyoruz. Biliyoruz ki, gerçek psikolojik güvenlik, bireyin hem çevresel koşullarda hem de iç dünyasında kendini güvende hissetmesiyle mümkündür. 2024 yılında gerçekleştirdiğimiz grup atölyelerine toplam 75 çalışma arkadaşımız katıldı. 407 çalışma arkadaşımız ile de 1972 seans/görüşme gerçekleştirdik.
Aşağıdaki diğer uygulamalar ise psikolojik güvenliğin sağlanmasına katkıda bulundu:
- Çalışan destek programları
- Psikolojik danışmanlık, mesleki işlevsellik ve psikoterapi hizmetleri
- Nextchanger Paylaşım Atölyeleri
- EYC Paylaşım Atölyeleri
- Zaman Yönetimi Grup Atölyesi
- İstanbul Trafiği’nde Sürücü Olmak Grup Atölyesi
- Takım içi psikolojik güvenlik atölyeleri
- Liderler ve Çalışma Arkadaşlarımız için Ruh Sağlığı Farkındalık Rehberi
Sağlıklı Yaşam ve İyi Oluş Programları
Enerjine Sağlık Programı ile çalışma arkadaşlarımızın günlük yaşam alışkanlıklarında olumlu değişim yaratmayı, sağlık bilincini güçlendirmeyi ve yaşam kalitesini artırmayı hedeflediğimiz esenlik programlarımız kapsamında sağlık bilincini gündelik yaşamımıza ve davranışlarımıza entegre etmeyi amaçlıyoruz. Programlarımız kapsamında, sağlıklı beslenme seminerleri ve bilinçlendirme kampanyalarıyla dengeli beslenme alışkanlıklarının yaygınlaştırılmasını destekliyor; spor ve hareketlilik teşvik programlarıyla fiziksel aktivitenin günlük yaşama entegrasyonunu sağlıyoruz. 2024 yılında 304 çalışma arkadaşımızla 2.890 seans egzersiz yaptık.
Uyku sağlığı bilgilendirme çalışmalarıyla dinlenmenin ve biyolojik ritmin önemine dikkat çekerken, tütün, alkol ve madde bağımlılığına yönelik önleyici kampanyalarla bireysel risklerin azaltılmasını hedefliyoruz. Örneğin; beden kitle seviyesi riskli kategoride olan 17 çalışma arkadaşımızın beden kitle indeksi (BMI) kritik seviye olan 30'un altına düşmüştür. Öte yandan; fiyoterapistlerimize başvuran arkadaşlarımızın ağrı yüzdesinde ortalama %14.6’lık düşüş gözlemlenmiştir. Wellness challenge etkinlikleri, su içme kampanyaları ve adım yarışmaları gibi katılımcı uygulamalarla da çalışanlarımızın sağlıklı yaşamı birlikte deneyimlemeleri ve bireysel motivasyonlarını artırmaları için fırsatlar sunuyoruz. Kolektif hareketi de destekleyerek topluluk bilincini güçlendirmeyi hedefliyoruz.
- Spor, egzersiz ve hareketlilik teşvik programları
- Uyku sağlığı bilgilendirme çalışmaları
- EMS, bireysel antrenman (personal training),reformer pilates ve fonksiyonel antrenman
- Tütün, alkol ve madde bağımlılığı önleme kampanyaları
- Wellness challenge etkinlikleri, adım yarışmaları
- Ergonomi risk değerlendirmesi
- Mavi Yaşam Pratikleri Webinar Serisi
- Sağlıklı Yaşam Webinarları (HIV, Meme Kanseri ve Serviks Kanseri ile ilgili Sağlık Farkındalık Eğitimleri)
Kapsayıcı Sağlık Uygulamaları
Her bireyin kendi sağlık ve esenlik yolculuğunda eşit bir başlangıç noktasına sahip olmasını istiyoruz. Bu nedenle, sağlık uygulamalarımızı daha kapsayıcı bir bakış açısıyla şekillendiriyor ve her bir çalışanımızın kendi ihtiyaçlarına, yaşam evresine ve kimliğine saygı gösteren çözümler sunuyoruz. Toplumsal olarak marjinalize edilmiş grupların ihtiyaçlarına duyarlı destek mekanizmaları ve kronik hastalığı olan bireyler için özel programlar girişimlerimizle herkesin sağlık ve esenlik süreçlerinde tam katılımını teşvik ediyoruz. Sağlık yönetimine herkesi dahil eden ve “destekli öz yönetim” yaklaşımını benimseyen bakış açımızla çalışma arkadaşlarımızın kendi sağlık hedeflerini belirlemelerine, ihtiyaç anında destek almalarına ve günlük hayatlarında daha bilinçli, daha güçlü adımlar atmalarına imkân tanıyoruz. Ayrıca, gebelik, ebeveynlik ve yaşlanma gibi yaşam döngüsünün farklı evrelerindeki çalışma arkadaşlarımıza özgü destek çözümleri geliştirerek, her bireyin kendi potansiyelini sağlıklı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirmesini destekliyoruz.
Aşağıda yer alan uygulamalarımız ışığında 184 çalışma arkadaşımıza yaptığımız kardiyoloji taramasında kardiyovasküler olay yaşama olasılığı yüksek olan 6 kişiyi tespit edip, önleyici müdahale gerçekleştirdik. 134 çalışma arkadaşımıza yaptığımız meme taramasında 1 kişide meme kanseri tespit ederek tedavisine başladık. Bunların dışında, çalışanlarımıza çeşitli sağlık programlarında da destek olduk:
- Kadın sağlığı programları (Meme kanseri taramaları),
- Cinsel sağlık farkındalığı programları (HPV aşı uygulamaları, HIV ve Serviks Kanseri farkındalık çalışmaları),
- LGBTİA+ kapsayıcı psikososyal destek uygulamaları
- Kronik hastalığı olanlar için özel sağlık izleme ve destek programları (Kardiyolojik tetkik ve muayene, kardiyolojik risk değerlendirmesi)
- Gebelik ve ebeveynlik süre.lerinde destekleyici programlar (yenidoğan hemşiresi bakımveren desteği)
- Psikolojik sağlık hizmetlerinde İngilizce danışmanlık imkanı
Bakımveren Desteği
Çalışma arkadaşlarımızın iş-yaşam dengesi üzerinde önemli etkisi olan bakım sorumlulukları ve bakım emeği iş gücünün giderek daha fazla görünür hale gelen bir gerçeğidir. Çocuk, yaşlı, kronik hastalığı olan bireyler veya özel ihtiyaç sahibi yakınların bakımı gibi sorumluluklar, çalışanların fiziksel ve bedensel yükünü doğrudan etkileme potansiyeline sahiptir. Bakım veren destek uygulamaları ile çalışma arkadaşlarımızın bakım yükü altında tükenmelerinin önlenmesi, duygusal refahlarının korunması ve yaşamı daha dengeli sürdürmek için kritik bir rol oynamaktadır.
Bu kapsamda Good Enough adını verdiğimiz ebeveyn danışmanlık programımızı; ebeveyn bakımveren yükünü azaltmak, paylaşım alanı yaratmak ve psikososyal destek sunmak üzere kurguladık.
Winnicott’un “yeterince iyi ebeveynlik” yaklaşımından ilham alarak yürüttüğümüz bu programda, 25 çalışma arkadaşımız bir araya gelerek deneyimlerini paylaştı, bireysel danışmanlık aldı, grup çalışmaları ile birbirine akran desteği sundu.
- Psikososyal Destek: Bakım yüküyle başa çıkmayı destekleyen özel psikolojik danışmanlık
- Bilgilendirme ve Eğitim Programları: Bakımverenler için stres yönetimi, zaman yönetimi ve destek kaynaklarına erişim konusunda eğitimler
- Bakım Kaynaklarına Erişim Kolaylığı: Çocuk bakımı, yaşlı bakımı gibi alanlarda hizmet sağlayıcılar hakkında bilgi paylaşımı, rehberlik hizmetleri sunulması
- Bakım Destek Grupları: Benzer sorumluluklar taşıyan çalışanların deneyim paylaşabileceği akran destek grupları oluşturulması
- Yenidoğan Hemşiresi Desteği: Doğum sonrası dönemde 7 gün boyunca evde ebeveynlere refakat ederek yenidoğan eğitimi, bebek bakımı ve beslenmesi konularında destek sunulması
İçimizdeki Renkler
“İçimizdeki Renkler” programı, kurum kültüründe kapsayıcılığı, çeşitliliği ve hakkaniyeti temel alan ve sürdürülebilir bir kapsayıcılık dönüşümü yaratmayı amaçlayan bütüncül bir inisiyatiftir. Program, çeşitli kimlik, deneyim ve bakış açılarına sahip tüm çalışma arkadaşlarımızın kendilerini güvende, değerli ve eşit hissettikleri bir çalışma ortamı inşa etmeye odaklanır. Bu kapsamda, ayrımcılığın her türüne karşı sıfır tolerans yaklaşımını benimseyen politikalar geliştirilmektedir. Çalışma ortamında kapsayıcı ve saygılı iletişimi desteklemek amacıyla, dil, davranış ve etkileşim pratiklerine yönelik farkındalık artırıcı çalışmalar yürütülmektedir.
Eğitim programları, atölyeler ve etkileşimli etkinliklerle, çeşitliliğin zenginlik kaynağı olduğu bilinci kurum genelinde yaygınlaştırılmaktadır. Program, yalnızca görünür çeşitlilik unsurlarını değil; aynı zamanda düşünce biçimleri, duygusal deneyimler ve yaşamsal geçmişler gibi daha derin çeşitlilik katmanlarını da kapsar. Bu sayede, her bireyin benzersiz renkleriyle kuruma katkı sunabileceği bir ortam teşvik edilir.
“İçimizdeki Renkler”, Psikososyal Sağlık ve Güvenlik İş Ortakları’nın liderliğinde, çalışan esenliğini ve psikolojik güvenliği güçlendirmek için sistematik bir çerçevede yürütülmektedir. Program, çalışanların aidiyet duygularını pekiştirmeyi, kurum içi fırsat eşitliğini artırmayı ve her seviyede hakkaniyet odaklı liderlik anlayışını desteklemeyi hedefler. Bu yaklaşım doğrultusunda, “İçimizdeki Renkler” yalnızca bir proje değil; kurumun her alanına yayılan, yaşayan ve gelişen bir kültürel değişim hareketi olarak konumlanmaktadır.
2024’te Ekip Arkadaşlarımızdan Gelenler